MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

4.2 Kargo/teslimat giderleri ürün fiyatına dahil değildir. Bu giderler Alıcı tarafından ayrıca karşılanacaktır. Satıcı, ürünün uygun taşıyıcı ve nakliye hizmeti aracılığıyla gönderilmesi için gerekli ticari özeni gösterecektir.

4.3 Satıcı, internet sitesinde sunduğu ürün ve fiyatları; piyasa koşullarındaki değişiklikler, ürün satışının durdurulması, ürünün temin edilememesi, üretici fiyat değişiklikleri veya ilanlarda ortaya çıkabilecek hatalarla sınırlı olmamak üzere gerekli gördüğü durumlarda değiştirme hakkını saklı tutar.

4.4 Sözleşme konusu ürünün, Alıcı dışında başka bir kişi/kuruluşa teslim edilmesinin kararlaştırıldığı hallerde, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.5 SSatıcı, sözleşme konusu ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve sağlam olarak teslim etmekle yükümlüdür.

4.6 Sözleşme konusu ürünün teslimi için, Sözleşmenin imzalı bir nüshasının Satıcıya ulaştırılması ve ürün bedelinin Alıcı tarafından tercih edilen ödeme yöntemi ile ödenmiş olması gerekmektedir. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

4.7 Ürünün tesliminden sonra, Alıcıya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı kullanımı nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşu ürün bedelini Satıcıya ödemez ise ve bu durum Alıcının kusurundan kaynaklanmıyorsa; Alıcı, ürünü teslim almış olmak kaydıyla, ürün bedelini 3 (üç) gün içinde Satıcıya ödemekle yükümlüdür. Aksi takdirde, Alıcı ürünü 3 (üç) gün içinde Satıcıya iade etmek zorundadır.

4.8 Satıcı, mücbir sebep halleri veya nakliyeyi engelleyen olumsuz hava koşulları, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, bu durumu 3 (üç) gün içinde Alıcıya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda Alıcı; siparişi iptal etme, sözleşme konusu ürünü varsa muadili ile değiştirme ve/veya teslimat süresini engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar erteleme haklarından birini kullanabilir. Alıcı’nın siparişi iptal etmesi halinde, ödenen bedel 10 (on) gün içinde satın almanın gerçekleştirildiği aynı banka hesabına iade edilir.

4.9 Ürünün kargo görevlisi tarafından Alıcıya teslimi sırasında, Alıcı ürünü muayene etmelidir. Üründe gözle görülür bir ayıp mevcut ise ürün teslim alınmamalı ve tutanak tutularak Satıcıya geri gönderilmelidir.

4.10 Ürün, sözleşmeye aşağıdaki durumlarda aykırıdır:

(2)Objektif olarak sahip olması gereken özelliklere sahip değilse,

(3)Ambalaj, etiket, kullanım kılavuzu, internet portalı, reklam veya ilanlarda belirtilen bir veya birden fazla özelliğe sahip değilse.

Satıcı tarafından beyan edilen veya teknik düzenlemelerde belirlenen özelliklere aykırı olan, amaçlanan kullanıma uygun olmayan ve Alıcının makul beklentilerini azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren ürünler de kusurlu sayılır. Alıcı, ürünün kusurlu olması hâlinde derhal Satıcıyı bilgilendirmekle yükümlüdür. Bu durumda Alıcı, sözleşmeden cayma (iade dahil), ürün değişimi, mümkünse fiyat indirimi veya kusura oranla ücretsiz onarım talep etme haklarından birini kullanabilir. Satıcı, Alıcının tercih ettiği talebi yerine getirmekle yükümlüdür.

4.12 Alıcı, Satıcı tarafından sağlanan hizmetle ilgili taleplerini ve şikâyetlerini yukarıda belirtilen posta veya e-posta adresi aracılığıyla iletebilir. Sözleşme konusu ürün veya ürünler, ön bilgilendirmede belirtilen süreler dâhilinde ve Alıcının ikamet mesafesi göz önünde bulundurularak, ürün başına 15 (on beş) günü geçmemek kaydıyla Alıcıya veya Alıcı tarafından belirtilen kişi/kuruluşa teslim edilir.

6.2.Alıcı, siparişi ve/veya siparişine konu ürün ve/veya siparişle ilgili herhangi bir hususta şikâyeti bulunduğu takdirde, sözleşmede belirtilen iletişim bilgileri üzerinden veya https://tagkloi.com/en adresinden şikâyetini iletebilir. Alıcı tarafından iletilen şikâyetler derhâl kayda alınacak, yetkili birimler tarafından değerlendirilip çözümlenecek ve Alıcı’ya en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır.

6.3. İşbu Sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcının veya Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

6.4. Satıcı, malın Alıcı’ya veya Alıcının belirlediği taşıyıcı dışında üçüncü bir kişiye teslimine kadar meydana gelen her türlü kayıp ve hasardan sorumludur. Ancak Alıcı, malın Satıcı tarafından belirlenen taşıyıcı dışında farklı bir taşıyıcı ile gönderilmesini talep ederse, malın ilgili taşıyıcıya tesliminden sonra meydana gelecek kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

6.5. İşbu Sözleşmede belirtilen maddelerden bir veya birkaçını ihlal eden üye, bu ihlâlden şahsen ve hukuken sorumlu olup, söz konusu ihlâllerin Satıcıya doğuracağı her türlü hukuki ve mali sonuçtan Satıcıyı ari tutmayı kabul ve taahhüt eder.

6.6. Satıcının kayıtları (bilgisayar, ses kayıtları gibi manyetik ortamlarda tutulan kayıtlar dâhil) işbu Sözleşmeden ve/veya uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde kesin delil teşkil eder. Bu hususta tarafların ilgili zorunlu mevzuattan doğan hakları saklıdır.

7.2. Türkiye Cumhuriyeti dışına yapılan teslimatlar için:

i. Bir siparişin yerine getirilmesi (veya herhangi bir kısmı) ihracat kontrolleri veya yaptırım kurallarının ihlali dâhil olmak üzere hukuka aykırı olursa, Satıcı siparişi, ürünler sevk edildikten veya siparişin alındığına ve işleme konulduğuna dair bildirim yapıldıktan sonra dahi durdurma veya ifayı sona erdirme hakkına sahiptir. Bu durumda Satıcının herhangi bir sorumluluğu doğmaz.

ii. Alıcı, ithalat vergisi ve resimlerinden sorumlu olabilir. İthalat vergisi veya gümrük masrafları, Satıcı tarafından yetkilendirilen ithalat acentesi, yerel kargo şirketi, Alıcının bulunduğu ülkenin hükümeti veya bu vergileri yasal olarak talep etme yetkisine sahip herhangi bir yerel idari makam tarafından doğrudan Alıcıya faturalandırılabilir. Satıcı, bu vergi veya masrafların tutarı üzerinde herhangi bir kontrole sahip değildir. Bu nedenle, Alıcı’nın satın alma işlemini tamamlamadan önce bulunduğu ülkenin gümrük idaresiyle iletişime geçerek nihai maliyeti öğrenmesi tavsiye edilir.

iii. Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin kullanılacağı ülkedeki yasalara uygun olmasını sağlamaktan bizzat sorumludur.

10.2. Muhatap, kara para aklama ile mücadele, nakit bildirim yükümlülükleri veya yürürlükteki diğer ilgili mevzuata uyum sağlanmasına ilişkin olarak Asil tarafından yayımlanan her türlü yazılı politika ve prosedüre uymayı kabul eder. Bu kapsamda, kara para aklama ve terörizmin finansmanı gibi suç teşkil eden faaliyetlerin tespit ve önlenmesine ilişkin hükümler de dâhildir.

10.3.  Tarafların her biri, tamamlanmış olsun veya olmasın, her bir işleme ilişkin her türlü kaydı, söz konusu işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren en az 5 (beş) yıl süreyle muhafaza edecek ve saklayacaktır.

10.4.  Tarafların her biri, diğer Taraf’tan elde edilen ve diğer Taraf’a ve/veya üçüncü kişilere ilişkin olabilecek kişisel verileri, yalnızca ilgili işlemin ifası veya yerine getirilmesi amacıyla kullanmayı; bunları başkalarının kullanımına sunmamayı veya başkalarına kullandırmamayı kabul eder. Uygulanabilir olduğu ölçüde, her bir Taraf, kendi ülkesindeki Kişisel Verilerin Korunması mevzuatı kapsamında kayıt yaptırmakla yükümlüdür.

12.2. ALICI, işbu Sözleşme ile ayrılmaz bir parçasını oluşturan Şartlar ve Koşullar, Gizlilik Bildirimi ve Çerez Bildiriminde (web sitesinde) yer alan tüm şart ve açıklamaları okuduğunu; satışa konu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, diğer ön bilgilendirmeler, cayma hakkı, kişisel veriler, elektronik iletişim ve ödül puanlarına ilişkin koşullar hakkında önceden bilgilendirildiğini; bunların tümünü elektronik ortamda gördüğünü ve ürünü sipariş ederek işbu Sözleşme hükümlerini onaylayıp kabul ettiğini beyan ve kabul eder.

12.3.Ön bilgilendirmeler ve işbu Sözleşme, ALICI tarafından SATICI ’ya bildirilen e- posta adresine gönderilir. Siparişin alındığına dair teyit ile sipariş özeti de aynı e-posta içerisinde yer alır.